Đối thoại mua hàng khi quên mang tiền và thẻ

ベトナム語で見知らぬ人が「em」と「chị」で呼び合うのはなぜ？

ベトナム語の日常会話では、英語の「I」や「you」のような中立的な代名詞はあまり使われません。話し手は、相手と自分の見た目の年齢差に合わせて家族の呼称を選びます。見知らぬ人でも同じです。年下の人が少し年上の女性に話しかけるときは chị（「姉」）を使い、自分のことは em（「弟・妹」）と呼びます。年下の男性が年上の男性に話しかけるときは anh（「兄」）を使います。会話全体が、家族関係になぞらえた上下関係のなかで進んでいくのです。

この動画は小さな店でのワンシーンです。客（em）が現金もカードも忘れてしまい、年上の店主（chị）は「明日来ればいいよ」と許してくれます。代名詞の選び方のおかげで、お金の話で気まずくなりそうな場面が、妹が姉に謝るような穏やかな空気に変わっています。